人材育成の重要施策として、1on1ミーティングの導入を進める企業様が増えてきました。しかし、せっかく導入した1on1が、単なる業務の進捗確認や雑談で終わっていないでしょうか？1on1を実施する際には上司側がどのように1on1を設計するのかが重要ではあるものの、部下が育つ1on1を実現するためには「部下自身」にも対話の主体となる姿勢が求められます。

本記事では、人事の立場で現場の1on1をどう支援できるか、部下の主体性や学びを促すアプローチに焦点をあててご紹介します。

①1on1のねらいは「部下の成長支援」

こうした成長支援としての1on1が注目される背景には、「エンゲージメントの向上が組織の業績向上につながる」という認識の高まりがあります。1on1を通じて部下の学びや成長を促すことでエンゲージメントが高まり、結果として職場全体の生産性や成果にも好影響を及ぼします。

また、弊社キャリア総合研究所で実施した企業人4000名を対象とした以下の調査データから、従業員のエンゲージメントには「周囲のサポート」「心理的安全性」を含む「職場環境の良さ」、そして「この会社で／この仕事を通して成長できそう」といった「成長予感」などの要素が影響するということがわかりました。

以上のことから、1on1を通じて「部下の成長のためのサポート」「心理的安全性の確保」「成長予感の醸成」をかなえることが、エンゲージメントおよび業績を高めることにつながります。

②アンケートから見える1on1の問題点

③”育てる1on1″のカギは「部下」

本調査では1on1を受ける部下に対しても調査を行っており、「面談に関するマニュアルや書籍を読む」「勉強会に参加する」など、面談について学ぶ機会があった部下は、機会がない部下と比較して成長度が高いということもわかりました。これは、部下が1on1の目的や受ける側としての心構え・姿勢について理解しているためと考えられ、1on1の時間をどのように使うべきかを理解している部下ほど、1on1での成長が期待できるということが伺えます。

上記データにおいて、部下側の「1on1に関して困っていること」第１位は「面談の効果を感じられない」となっていますが、1on1の時間の使い方について部下自身が考えることは、これらの困りごとを解消するきっかけになるのではないかと期待もできます。

　　　引用：部下の成長支援を目的とした1on1ミーティングに関する定量調査／パーソル研究所（2025）

④”現場で部下が育つ1on1″支援策とは？

上記のことから、1on1を現場で定着・機能させるために人事ができる支援策には２つの観点が必要となってきます。

・上司だけでなく部下にも1on1について学ぶ機会を提供する

・上司の負担をかけずに部下が学ぶ仕組みをつくる

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